Politica de privacidad

1. Información del titular
En cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://citasia.es es:
CitasIA
Email: hola@citasia.es
Empresa matriz:
Kindpowers LLC
9328 St Andrews Dr
Santee, CA 92071, Estados Unidos
 
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información o contacto.

• Gestionar comunicaciones a través de WhatsApp u otros canales.

• Ofrecer información sobre los servicios de automatización ofrecidos.

• Mejorar la experiencia del usuario en la web.

• Cumplir con obligaciones legales aplicables.
   

3. Legitimación
El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento del usuario al contactar o facilitar sus datos.

• La ejecución de una relación precontractual o contractual.

• El cumplimiento de obligaciones legales.
   

4. Datos recopilados
Los datos que pueden recopilarse incluyen:

• Nombre

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Información facilitada en mensajes o formularios

• Datos de navegación (cookies, IP, etc.)
   

5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legales correspondientes.
 
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio (hosting, herramientas de automatización, etc.)

• Plataformas de mensajería como WhatsApp

• Autoridades cuando exista obligación legal

En algunos casos, estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
 
7. Transferencias internacionales
Dado que la empresa matriz está ubicada en Estados Unidos, los datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando en todo caso medidas adecuadas de protección conforme a la normativa vigente.
 
8. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificar datos inexactos

• Solicitar su supresión

• Limitar u oponerse al tratamiento

• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
📧 hola@citasia.es
 
9. Seguridad de los datos
CitasIA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
 
10. Uso de cookies
El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte la Política de Cookies.
 
11. Cambios en la política de privacidad
CitasIA se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio.
 
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta política, puede contactar en:
📧 hola@citasia.es